← บทความ · 8 มกราคม 2565
อุ่นใจ…ง่ายเรื่องงานแมสเซ็นเจอร์ด้วย UappsS-UappsM

ยู อินโฟ มีแอปพลิเคชันสำหรับงานแมสเซ็นเจอร์ถึง 2 ระบบที่ทำงานควบคู่กัน เพื่อให้การปฏิบัติงานเป็นไปอย่างราบรื่น โดยในบทความนี้จะแนะนำให้รู้จักทั้งสองระบบและประโยชน์ของแต่ละระบบ
UappsM (สำหรับพนักงานแมสเซ็นเจอร์)
- ความน่าเชื่อถือเรื่องเวลาทำงาน: พนักงานใช้ระบบลงเวลาเข้า-ออกงานในแต่ละวัน โดยหัวหน้างานสามารถติดตามผ่าน UappsS แบบเรียลไทม์ เพื่อรายงานการขาด ลา มาสายให้ลูกค้าทราบ
- กำหนดเวลาส่งงานที่ชัดเจน: มีการเก็บลายเซ็นลูกค้าแบบดิจิทัลในทุกงานที่ส่งสำเร็จ และตรวจสอบโดยหัวหน้าทีมผ่าน UappsS
- ระบบติดตามตำแหน่ง GPS: ตรวจสอบตำแหน่งเพื่อให้พนักงานอยู่ในเส้นทางที่กำหนด และบันทึกจุดที่ส่งงานสำเร็จโดยอัตโนมัติ
- ระบบพนักงานสำรอง: เมื่อพนักงานขาดงานหรือลา หัวหน้างานจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีผ่าน UappsM เพื่อจัดพนักงานทดแทน
UappsS (สำหรับหัวหน้างานแมสเซ็นเจอร์)
- ติดตามการเข้างานแบบเรียลไทม์: หัวหน้าทีมติดตามเวลาเข้า-ออกงานของพนักงาน และแก้ไขปัญหาการเข้างานกับลูกค้าได้ทันที
- ตรวจสอบตำแหน่ง: หัวหน้างานสามารถตรวจจับการออกนอกเส้นทางหรือความล่าช้า และตรวจสอบสาเหตุเพื่อรายงานให้ลูกค้าทราบ
- ตรวจสอบการส่งงานสำเร็จ: หัวหน้างานตรวจสอบความสำเร็จของการส่งงานในแต่ละภารกิจ และรายงานสถานะพร้อมขั้นตอนการแก้ปัญหาให้ลูกค้าอย่างละเอียด
ในบทความถัดไปจะมีการแนะนำแอปพลิเคชันเพิ่มเติมต่อไป
ระบบแอปพลิเคชันเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของ ระบบควบคุมงาน ที่ช่วยให้ผู้ว่าจ้างติดตามการปฏิบัติงานของพนักงานแมสเซ็นเจอร์ได้แบบเรียลไทม์